Informations du site
Retrouvez les informations sur l’éditeur du site, l’utilisation des offres et le traitement de vos données.
Mise à jour : 12 novembre 2026
01 · Édition du site
Le nom affiché sur le site ne remplace pas la dénomination légale de l’entreprise ou de la personne qui l’édite. Les informations d’identification applicables doivent être confirmées pour l’activité et la structure concernées.
02 · Utilisation du site
Le site présente des produits et des offres de télécommunication et permet d’envoyer une demande afin d’être recontacté par le gérant.
L’envoi du formulaire sert à demander un échange avec le commercial. Il ne constitue pas à lui seul une commande confirmée, ne conclut pas un contrat et ne déclenche aucun paiement sur ce site. Les tarifs, les conditions et la disponibilité sont confirmés avec le commercial avant votre validation.
Après votre validation avec le commercial, vous recevez par e-mail la confirmation de commande Proximus ainsi que le récapitulatif contractuel. Un lien de paiement sécurisé vous est transmis pour régler le cadeau choisi, avec un lien permettant de vous identifier au moyen de votre pièce d’identité. Ces démarches ne sont pas effectuées dans le formulaire de ce site. Une fois la commande finalisée, le cadeau est livré par le transporteur bpost dans les 48 h ouvrables.
Les conditions finales applicables à votre situation, y compris l’éligibilité de la connexion et la disponibilité du cadeau, sont confirmées lors de votre échange avec le gérant.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes lorsque vous envoyez une demande et à utiliser le site conformément aux lois applicables. Pour corriger ou retirer une demande, contactez le gérant.
Les modalités de réclamation, le droit applicable et les modalités complémentaires éventuelles doivent être confirmés par le responsable avant publication de conditions définitives.
03 · Vie privée
Seules les informations utiles à la demande de rappel ou au compte client sont demandées. Ne communiquez pas de données sensibles dans le champ de message.
Les demandes de rappel sont adressées au gérant par e-mail. Le formulaire utilise FormSubmit pour acheminer le message ; les informations sur ses conditions de traitement, ses éventuels destinataires ultérieurs et les transferts éventuels doivent être vérifiées. Le responsable doit aussi préciser les bases juridiques de chaque usage, les champs obligatoires ou facultatifs et les conséquences d’une absence de réponse, ainsi que les durées de conservation applicables.
Pour demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou des informations sur leur traitement, écrivez à consultant.proximus.rafik@gmail.com. Selon votre situation, vous pouvez également demander la limitation du traitement, vous y opposer ou exercer votre droit à la portabilité. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée.
Si votre demande n’aboutit pas, vous pouvez consulter les démarches de l’Autorité de protection des données belge sur son site officiel.
